Customer Service Specialist (m/w/d)



POWER ON. WORLDWIDE. SWISS TECH.
Wir sind ein hochspezialisiertes, eigenständiges Schweizer Unternehmen im Bereich Hochspannungstechnik. Seit über 60 Jahren haben sich unsere Technologien in den anspruchsvollsten Umgebungen bewährt. Dadurch haben wir uns zu einem führenden Hersteller von Isolatoren entwickelt.
Am Standort Wohlen produzieren wir mit rund 200 Mitarbeitenden unsere qualitativ hochstehenden Isolatoren sowie Isolierkomponenten für Hochspannungsanlagen.
Für die Unterstützung unserer Customer Service Abteilung suchen wir Sie, den/die flexible/-n und motivierte/-n
Customer Service Specialist (w/m/d), 100 %
Ihre Aufgaben:
erste Anlaufstelle für alle Kundenbelange im globalen Umfeld
Angebotserstellung und -verfolgung
Auftragseingabe in ein ERP-System
Auftragsbestätigung mit Liefertermin an Kunden versenden
Liefertermine überwachen und Terminverschiebungen kommunizieren
Zusammenarbeit mit allen internen Stellen, z.B. Product Manager, Sales Engineer, Produktionsplanung, Versand
enge Kooperation mit dem Kunden und internen Schnittstellen bezgl. Angebote, Mengen, Termine, Produkte, Preise, Versandbedingungen
Ihr Profil:
Berufserfahrung im Kundenservice Innendienst mit globaler Kundschaft in einem industriellen Umfeld, Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
Gute EDV-Anwender-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
Gute MS-Office-Anwender-Kenntnisse
sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
eine interessante und ausbaufähige Stelle mit marktgerechter Entlohnung
ein motiviertes Team
die Möglichkeit, Ideen und Erfahrungen einzubringen und Prozesse zu optimieren
zielgerichtete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gestalten Sie aktiv Prozesse und bringen Sie Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung ein.
Nach der Einarbeitung übernehmen Sie eigenverantwortlich spannende Aufgaben und tragen aktiv zum Erfolg bei.
Eine fundierte Einarbeitung sorgt für einen erfolgreichen Start in Ihrer neuen Position.
Arbeiten Sie in einer spannenden und wachsenden Branche mit vielfältigen Aufgaben und internationaler Perspektive.
Lernen Sie von einem erfahrenen Team und sammeln Sie wertvolle Erfahrungen in einem unterstützenden Umfeld.